¿Cuáles serán las tendencias de redes sociales para los próximos años? Mientras que las tendencias de redes sociales para 2022 giraban en torno a TikTok y el comercio social, cuando miramos hacia 2023 y los siguientes años, ya podemos ver un cambio en las cosas que las marcas deben tener en cuenta a la hora de desarrollar su estrategia en redes sociales.
Lo que sigue siendo cierto es que las redes sociales continúan siendo una de las plataformas más importantes para atraer a clientes potenciales.
Según una investigación realizada a principios de 2022 confirma que el 84% de los consumidores recurren a sus redes sociales favoritas para obtener inspiración antes de realizar una compra, por lo que invertir en la presencia en redes sociales sigue siendo fundamental para el éxito de un negocio.
Ahora, echemos un vistazo a las tendencias de redes sociales que veremos más en 2023…
Tabla de Contenidos
Tendencias de Redes Sociales #1. El social commerce como plataforma de ventas.
Desde la pandemia de 2020 los medios sociales han pasado de ser una plataforma de compra relativamente menor a una fuerza económica importante.
Por ejemplo, la gente está más dispuesta de comprar cosas a través de las funciones de los medios sociales, como las publicaciones de Instagram en la que se etiquetan los productos con sus precios, que llevan a una especie de eCommerce dentro de la plataforma (Instagram Shopping) y los productos publicitados mediante campañas en las redes sociales.
Además, Facebook Messenger tiene un papel más importante que nunca en la atención al cliente y en las compras.
Según la revista Forbes, los expertos sostienen que la tendencia de que las redes sociales sigan enfocándose en hacer crecer la venta social aumentará rápidamente.
Esto es algo en lo que China estaba por delante antes de 2020, pero se espera que Europa siga cerrando la brecha.
Tendencias de Redes Sociales #2. El contenido de vídeo de formato corto seguirá en auge
El contenido en vídeo lleva años en la vanguardia del mundo del marketing digital, pero su importancia no hace más que aumentar con el paso del tiempo.
Según HubSpot, el 70% de los usuarios de Internet ven vídeos online cada semana.
Esto demuestra que el vídeo sigue siendo una de las grandes tendencias de las redes sociales.
Cada vez más usuarios acostumbran a ver vídeos en formato vertical corto, por lo que este formato de contenido ya debe ser considerado una parte integral de cualquier estrategia de marketing en redes sociales, porque permite a las marcas llegar a más público que nunca en menos tiempo (y con menos dinero).
Las opciones de contenido de formato corto incluyen YouTube Shorts, Instagram Reels, TikTok, Pinterest Idea Pins y Google Web Stories.
Y mientras YouTube Shorts es una expansión de una plataforma ya existente, la popularidad de TikTok definitivamente se ha convertido en el gran impulsor de este formato de vídeo.
Tendencias de Redes Sociales #3. Auge de la economía de los creadores
Este concepto de economía de los creadores no es nuevo. De hecho, fue el auge del marketing de influencers el que ayudó a crear el concepto de patrocinios pagados.
Antes, los creadores de contenidos en las redes sociales publicaban contenidos para ser famosos o para mantener su red. Las opciones de monetización eran mínimas en el mejor de los casos.
La inversión en marketing de influencers ha crecido hasta el punto de que algunas empresas dedican una gran parte de su presupuesto de marketing a ello. Además, incluso los influencers con bases de suscriptores relativamente pequeñas forman ahora parte de la escena del marketing.
Esta tendencia ha continuado: a medida que las marcas se muestran ávidas de más contenido, los creadores de contenido están encontrando nuevas formas de monetizar sus seguidores, incluyendo la creación de cursos y NFTs.
El contenido ya no se trata tanto de un pasatiempo o de un medio para ganar exposición. Cada vez más, la creación de contenidos es una actividad monetizada e incluso un trabajo a tiempo completo.
Tendencias de Redes Sociales #4. Autenticidad 2.0
Una de las palabras más utilizadas en las redes sociales (aunque no sin causa) es la autenticidad.
Los contenidos auténticos, las publicaciones compartidas en tiempo real, las personalidades y los cuerpos con los que los usuarios de las redes sociales pueden identificarse han pasado a ser no sólo una expectativa, sino una demanda.
Para 2023 y más allá, el apetito de los consumidores por la autenticidad, tanto desde el punto de vista de las marcas como de los creadores, va a ser aún más profundo.
Con la popularidad de TikTok y la aún más improvisada BeReal, el público está demostrando su preferencia por contenidos que evitan los perfiles pulidos en favor de la documentación en el momento y la vida real.
Si hablamos de ello, BeReal se encuentra actualmente en los primeros puestos de las aplicaciones gratuitas en la App Store de Estados Unidos y Europa, y ha ganado una enorme popularidad en los últimos 6 meses.
Esta tendencia de consumo seguirá reflejándose en la estética que vemos en las redes sociales, a medida que los vídeos improvisados y las imágenes sin filtro ganen adeptos, y los volcados de fotos de la vida cotidiana (ya sea en formato de carrusel o de carrete) prevalezcan sobre el contenido más tradicionalmente «insta».
Tendencias de Redes Sociales #5. La publicidad en redes sociales seguirá aumentando
Esta tendencia ha venido en aumento desde que las marcas entienden que es la manera más rápida de obtener resultados de conversión en las redes sociales.
Especialmente, desde que Facebook y posteriormente Instagram han puesto en desventaja el contenido orgánico de las marcas.
El gasto en publicidad en redes sociales ha aumentado de forma constante durante muchos años, y los profesionales del marketing esperan que la tendencia continúe a largo plazo. Las marcas que hoy en día no se anuncian en las redes sociales están perdiendo muchos ingresos potenciales.
Según Hootsuite, más del 40% de marcas en redes sociales indicaron que el descenso del alcance orgánico y la necesidad de gastar más en publicidad de pago eran sus mayores retos.
Dado que muchas empresas no consiguen el alcance orgánico que solían tener, las que tienen presupuesto aumentarán el gasto en publicidad para combatirlo. Es probable que los competidores se vean obligados a seguir su ejemplo en un intento de recuperar su cuota de mercado. Ahora es el momento de repasar tus habilidades publicitarias o de contratar a un profesional.
#6. TikTok seguirá creciendo como plataforma de social media marketing
Para entender esta tendencia, basta mirar las estadísticas:
Una quinta parte de la Generación Z (personas de entre 10 y 25 años) pasa más de cinco horas al día en TikTok.
Una encuesta realizada en 2021 reveló que los vídeos de TikTok son extremadamente eficaces para las marcas que quieren comercializar sus productos entre la Generación Z.
Las predicciones del mercado muestran que los ingresos publicitarios de TikTok superarán a los de YouTube en 2024. Las estimaciones muestran que TikTok obtendrá más de 11.000 millones de dólares en ingresos publicitarios en Estados Unidos ese año.
La plataforma también ha experimentado un enorme salto en la efectividad, según los profesionales del marketing.
En 2021, solo el 3% de los profesionales del marketing dijeron que era la plataforma más eficaz para alcanzar sus objetivos comerciales. En 2022, esa cifra se disparó un 700%, con un 24% que dijo que la plataforma era la más eficaz
#7. El audio como nuevo formato llega a las Redes Sociales
En los próximos meses, las plataformas de medios sociales esperan capitalizar la disposición de los usuarios a consumir contenidos de audio.
El llamado “audio social” representa una oportunidad de conexión social y empatía, sin los inconvenientes del vídeo y del texto.
Todo esto se origina en el aumento de la popularidad de los podcasts como una de las tendencias de marketing 2023 y del uso cada vez mayor de plataformas sociales que integran funciones de audio social.
Una de estas es Discord que durante el pico de la pandemia, ganó más de 140 millones de usuarios activos mensuales.
Las grandes redes sociales también están desplegando sus propias plataformas centradas en el audio.
Twitter tiene tweets de voz y Twitter Spaces que permite a los usuarios crear conversaciones en directo con otros usuarios.
Facebook está creando nuevas herramientas de creación de audio. Esto permitirá a los usuarios crear Soundbites, clips de audio de corta duración, y lanzar Live Audio Rooms.
#8. El uso de plataformas «menos populares» como Pinterest, LinkedIn y Snapchat
Mientras que algunos se han centrado en Facebook, Instagram y TikTok, también hay un renovado interés en otras redes sociales como Pinterest, LinkedIn y Snapchat.
En otras palabras, el vídeo y las imágenes no son los únicos tipos de contenido que se están beneficiando de las recientes tendencias de las redes sociales. Además, el tamaño de la red social no marca tanta diferencia como antes.
Pinterest experimentó un enorme crecimiento durante el COVID. De hecho, sumaron más de 26 millones de usuarios.
El compromiso orgánico en LinkedIn parece estar vivo: con la necesidad de trasladar gran parte del networking profesional a Internet, no es de extrañar que la gente pase más tiempo en LinkedIn. Y, dado que el networking requiere mucha interacción, el compromiso orgánico se ha disparado.
Por último, Snapchat se está convirtiendo rápidamente en la segunda plataforma de mensajería favorita de la generación Z y no va a desaparecer. Snapchat siempre ha gozado de un mayor número de seguidores entre las generaciones más jóvenes. Sin embargo, durante un tiempo tuvo problemas, ya que otras redes sociales se le acercaban. La utilidad de Snapchat para la mensajería, sin embargo, ha ayudado a revertir su suerte.
#9. La interactividad es imprescindible
El engagement era una cosa, ahora los algoritmos quieren interactividad. Las plataformas están introduciendo nuevas formas para que las marcas y los creadores creen un diálogo bidireccional con sus seguidores, y recompensarán a los que las utilicen bien.
Ya sea con los stickers de reacción de Instagram en las stories o con el creciente impulso de TikTok a las reacciones de vídeos, los usuarios están pidiendo claramente un enfoque más interactivo en el uso de las plataformas.
Sin embargo, aunque esto pueda sonar como una cosa más de la que preocuparse para las marcas, estas nuevas herramientas representan una oportunidad perfecta para construir y alimentar relaciones reales con tu audiencia a un nivel de inversión mucho menor que en años anteriores, donde tendrías que responder a comentarios individuales.
Introducir sesiones regulares de preguntas y respuestas en tus historias o en los reels, por ejemplo, puede ser una gran manera de hacer que tu audiencia se sienta escuchada, a la vez que te da la oportunidad de responder a preguntas que ayuden a resaltar los beneficios de tu producto o servicio, o incluso simplemente en seguir tu cuenta haciendo crecer aún más tu audiencia.
En una época en la que los usuarios se están volviendo críticos con el excesivo número de anuncios que se exhiben en las plataformas de medios sociales, esta es una oportunidad inestimable para diferenciar tu marca de la masa de vallas publicitarias.
#10. El enfoque en lo humano.
Aunque las marcas seguirán reconociendo la importancia de su presencia en las redes sociales, en 2023 veremos cómo adoptan por fin un enfoque más humano del canal.
Esto se manifestará en dos estrategias diferentes y las marcas más inteligentes incorporarán ambas, desplegando una combinación perfecta de CGU (contenido generado por el usuario) junto con una nueva visión del contenido de la marca.
Aprovechando el potencial del nuevo enfoque en human centric marketing y apoyándose en esa sed de autenticidad, más marcas tradicionales seguirán el ejemplo de sus pares nativos digitales y comenzarán a priorizar el contenido protagonizado por usuarios «reales» en lugar de modelos.
Al mismo tiempo, esperamos ver más marcas que aprovechen el entorno más informal que ofrecen las redes sociales y que prefieren sus usuarios.
A medida que se vuelvan más interactivas y receptivas, también adoptarán un tono más conversacional y presentarán un frente más personal; su contenido mostrará más el «funcionamiento interno» de la empresa y dejará de lado el brillo pulido que estamos acostumbrados a ver en las marcas.
#11. Aumento de la exigencia de responsabilidad de las marcas y de la conciencia social
Hace tiempo, las marcas podían fingir que no les importaba nada de lo que ocurría en el mundo. No tenían que adoptar una postura sobre cuestiones sociales y a nadie le importaba realmente cómo trataban a sus empleados. Sin embargo, los tiempos han cambiado.
Una encuesta muestra que el 70% de los millennials prefieren las marcas que son más diversas e inclusivas en sus mensajes.
Esta es una de las razones por las que tantas marcas se manifestaron a favor de Black Lives Matter, y por las que tantas marcas se están retirando de Rusia en este momento.
Sin embargo, no se trata sólo de cuestiones de justicia social. Más bien, la gente quiere saber si una empresa es transparente sobre sus cadenas de suministro.
Algunas grandes marcas se han metido en muchos problemas con los consumidores por las malas prácticas laborales.
Wal-Mart y Apple son grandes ejemplos: Wal-Mart recibe presiones por sus bajos salarios, y Apple es acusada a menudo de utilizar fábricas con malas condiciones de trabajo. En ambos casos, la guerra se libra en las redes sociales, además de en otros foros.
#12. Más opciones de realidad aumentada en redes sociales
Ya lo vimos como una tendencia de marketing 2023, la Realidad Aumentada (RA) está todavía en sus inicios, pero se prevé que gane un gran impulso en los próximos años.
Para 2023, se prevé que el mercado de la RA genere unos ingresos anuales de entre 70.000 y 75.000 millones de dólares.
Las redes sociales se están sumando a la tendencia desde el principio.
La RA se ha incorporado a los filtros de Instagram desde 2017. En 2019, Instagram intensificó el juego de AR aún más con una opción para que los usuarios creen sus propios filtros.
Las estadísticas de uso sugieren que los filtros pueden cuadruplicar el tiempo de engagement de los vídeos.
Y es probable que en los próximos años aumente el número de aplicaciones que incorporan la RA. Muchas de ellas se dedicarán probablemente a descubrir (y «probar» virtualmente) nuevos productos.
Entre ellas, Facebook prevé lanzar sus gafas de realidad aumentada, con el objetivo de permitir a la gente grabar más fácilmente sus recuerdos sin necesidad de usar sus teléfonos.
#13. El Meme Marketing ¿Seguirá generando engagement?
Por último, los memes son desde hace un tiempo parte de las tendencias en redes sociales. A pesar del tiempo, muchas marcas han tardado tanto en adoptar el llamado “meme marketing” como estrategia. Al fin y al cabo, el humor forma parte del marketing desde hace mucho tiempo.
¿Por qué los memes se están haciendo tan populares como herramienta de marketing? En resumen, porque son atractivos y divertidos.
Los memes suelen comentar realidades culturales, burlarse de situaciones disparatadas o simplemente contar un chiste. Y, en una época en la que la mayoría de nosotros necesita una buena carcajada, los memes lo consiguen.
Utilizarlos como parte de una estrategia en redes sociales para generar más conexión con el público o incluso para vender, es una evolución natural.
En conclusión….
No cabe duda de que las tendencias de las redes sociales incluyen algunas continuaciones de años anteriores. Como profesionales del marketing, es fundamental que sigamos estas tendencias para seguir ofreciendo un marketing relevante y eficaz.
Se espera que el uso de las redes sociales siga una trayectoria ascendente en los próximos 2-3 años. Y los gigantes de las redes sociales (como Facebook e Instagram) probablemente no se irán a ninguna parte, a pesar de la nueva competencia.
Las nuevas funciones, como los contenidos en audio, los vídeos de corta duración y la realidad aumentada, garantizan que los usuarios permanezcan en estas plataformas de redes sociales durante más tiempo cada día.
Además, se prevé que la creciente participación siga impulsando el comercio social y la efectividad de las campañas en redes sociales.
En consecuencia, se espera que las empresas busquen más formas de adaptar su estrategia de redes sociales a las tendencias de redes sociales.
