Desde hace varios años hasta la actual fecha, estas nuevas personalidades llamadas influencers han causado furor entre el público que consume contenido digital, hecho del cual las grandes marcas se han percatado y han puesto sus ojos sobre ellos.

No es un secreto que la publicidad realizada por influencers está subiendo como la espuma. Cada vez son más las ventas que se cierran a través de ella.

Sin contar la fidelización de los clientes y el impacto tanto positivo como negativo que un influencer famoso puede generar para tu empresa.

Es por esto que, debido a la creciente demanda de este productivo mercado, han surgido agencias de influencers y agencias de representación de influencers. Además de otras más específicas como las agencias de instagramers y agencias de blogueros.

Pero a todas estas, ¿Cuál es la diferencia entre una y otra?. 

Sigue leyendo para que conozcas las diferencias entre una agencia de marketing de influencers y una agencia de representación de influencers, para que así puedas elegir la adecuada según tus objetivos. 

¡Vamos allá!

¿Por qué las marcas le están apostando al Influencer Marketing o Marketing de Influencers?

Seguramente ya han sido innumerables las veces que te has encontrado viendo vídeos de algún Youtuber y de repente, este hace recomendación de algún producto o marca dentro de su mismo vídeo, de una manera que ni se percibe como si te estuviera promocionando algo.

O ¿Cuántas veces te ha pasado lo mismo pero con alguna cara conocida en Instagram? 

Ahora ponte un poco en ese contexto y responde honestamente, cuando estos influencers han recomendado tales productos:

¿No sientes como que confías más en esos productos y te dan ganas de probarlos también?

Es justamente ese el propósito del marketing de influencers: generar confianza inmediata en los potenciales consumidores a través de la misma reputación del influencer.

Podemos definir al Influencer Marketing o Marketing de Influencers como una estrategia de promoción utilizada por las marcas, que consiste en utilizar cualidades como el carisma, la influencia y la fama de una persona para hacer llegar su mensaje o propuesta comercial a su público objetivo.

A través del Influencer Marketing los negocios eligen una especie de “vocero” para promover mensajes o productos a la audiencia.

Dicho vocero (o vocera) por lo general es una persona que posee una comunidad fuerte de personas que confían en ella, ya que el objetivo de esta estrategia es sacar provecho de su capacidad para influir en estas personas y en sus elecciones.

Durante años anteriores, el marketing de influencers había mostrado un crecimiento continuo y sostenido. Sin embargo, en el 2020 las cifras pusieron en evidencia el boom que la pandemia provocó en esta disciplina:

Ahora bien, no resulta fácil que las empresas por sí mismas puedan sumergirse para identificar en todo ese océano de instagramers, youtubers o blogueros, cuáles son los idóneos y cuáles no en cada caso.

Además, ¿cómo puedes contactar con cada uno de ellos para organizar acciones específicas de comunicación?

Agencias de Representación de Influencers: ¿En qué consisten?

Por un lado tenemos a las agencias de representación de influencers.

Estas son empresas que ofrecen servicios asesoramiento comunicacional y legal a aquellos influencers que desean tener a su lado a un equipo de profesionales de confianza con el cual crecer e impulsar su carrera.

Por lo general, estas agencias también brindan una plataforma donde las marcas pueden acceder a los influencers para buscar de manera proactiva oportunidades de negocio con ellos y viceversa.

De esta manera, estas empresas sirven de intermediarias para llegar a acuerdos con los influencers a cambio de sus servicios de publicidad, relaciones públicas e imagen personal.

Agencias de Influencer Marketing: ¿Son lo mismo?

Por su parte, una agencia de influencers (o de influencer marketing) es una empresa que se encarga no sólo de servir de nexo entre marca-influencer, sino de también desarrollar la parte creativa y estratégica del marketing con influencers.

Las agencias de influencer marketing participan en la concepción, el diseño, la creación, la ejecución y la administración de campañas publicitarias con influencers.

Por lo general, las marcas no poseen experiencia en este tipo de campañas, por lo que la agencia de marketing de Influencers se encarga de acompañar a la marca en todo el proceso de la campaña.

Se ocupa de diseñar el plan de comunicación acorde a los objetivos que quiera conseguir la marca e identificar problemas que puedan surgir para aportar una solución.

Es precisamente ese conocimiento y la experiencia en el sector lo que les permite ofrecer mayores posibilidades de rentabilidad y rendimiento al diseñar la campaña de comunicación con influencers.

Las diferencias entre una y otra

Ya teniendo en claro las diferencias entre un tipo de agencia y otra, queda como parte de tu criterio elegir cual más te convenga para los objetivos que estás buscando con el marketing de influencers.

Como en La Caja Company tenemos una división de nuestra agencia dedicada al marketing de influencers, en la próxima sección te compartimos de cerca cómo trabaja una agencia de influencers.

¿Qué hace una agencia de Influencer Marketing?

1. Selecciona a los Influencers adecuados al perfil de tu marca o campaña

En primer lugar, la agencia se encarga de segmentar los perfiles de los influencers que posee en su base de datos y selecciona aquellos que más se adaptan a la marca o a la campaña.

Aquí, la comunidad entorno al influencer juega un papel muy importante, ya que será el reflejo de los buyer persona que deberán ser definidos para la marca.

Es decir, dentro de la comunidad deben encontrarse un gran número de clientes potenciales para la marca. De esta manera, se garantiza que la campaña llegará a las personas adecuadas.

2. Desarrolla la estrategia de comunicación acorde a los objetivos de la marca

Después de todo el proceso de selección y segmentación, la agencia se encarga de diseñar y desarrollar una estrategia de comunicación acorde a los objetivos de la marca. Estos objetivos pueden ser desde reforzar el branding hasta promover nuevos productos o servicios.

Algunas de las estrategias en las campañas de influencers pueden ser reviews de los productos, unboxing de productos, sorteos, ofrecer códigos promocionales o asistir a eventos.

3. Gestiona la comunicación entre influencers y marcas

Como intermediaria entre Influencers y marcas, la agencia posee la función de gestionar la comunicación entre ambas partes y establecer acuerdos que sean beneficiosos para ambas partes. 

Una vez se llega a un acuerdo, la agencia se encarga de que la comunicación durante todo el desarrollo de la campaña sea fluida, facilitando a las dos partes el seguimiento de las estrategias.

4. Controla el proceso creativo y estratégico de las campañas

La agencia se encarga de controlar el proceso creativo y estratégico, incluyendo cada una de las publicaciones del Influencer, asegurándose de que el contenido que crea está en línea con los objetivos y valores de la marca. 

Una vez que el contenido está creado y aprobado tanto por la agencia como por la marca, estaría listo para publicar. Después, al iniciar la campaña la agencia también se encarga del análisis, monitoreo y medición de los resultados de la campaña.

¿Te gustaría saber el paso a paso a seguir para desarrollar una campaña de influencers? en este artículo te explicamos más acerca de este tema.

Por qué trabajar con una agencia de Influencer Marketing

Como podemos ver, la contratación de una agencia de influencer marketing les ahorra a las marcas muchos esfuerzos y tiempo.

Eso sin agregar que, el contar con la experiencia y los conocimientos de una agencia se han convertido en cualidades imprescindibles para asegurar el éxito de las campañas de marketing de Influencers. 

Ya sea por falta de especialización o tiempo, contar con una agencia es buena opción para las marcas que inician en el Influencer Marketing.

Estas son algunas de las ventajas de trabajar con una agencia de Influencers:

• Expertos en el área: el marketing de Influencers requiere de conocimientos y procedimientos muy específicos, por lo que contar con un equipo de profesionales aumenta las probabilidades de alcanzar el éxito con las campañas.

• Alcanza a tu público ideal: las agencias de influencers cuentan con amplias bases de datos de Influencers que permiten segmentar y alcanzar cualquier target propuesto por la marca. Además, se mantienen a la vanguardia de los nichos de influencers y dichas bases de datos son constantemente actualizadas.

• Presupuesto adaptable: El coste de cada campaña es totalmente personalizado según el presupuesto que posea la marca. Las agencias conocen los precios promedio de cada tipo de influencer, por lo que fácilmente pueden adaptar los costos seleccionando a los Influencers que mejor encajen a este.

• Conocimientos de estrategias sólidas: cualquier campaña necesita de una estrategia sólida para alcanzar los resultados que se esperan de la manera más eficiente posible. Además, una agencia conoce exactamente cómo trabajar las fases y procesos para que una campaña sea exitosa.

• Interpretación de los resultados: para determinar los resultados de una campaña de marketing de Influencers, se debe conocer muy bien cómo interpretar las métricas obtenidas. Las agencias de Influencers, no sólo usan estos datos para realizar un reporte al finalizar la campaña, sino que pueden ir realizando ajustes sobre la marcha si detectan que hay cosas que se pueden mejorar en la campaña. 

Si te gustaría conocer más razones por las que las marcas deberían trabajar con agencias de influencer marketing, te invitamos a leer este artículo.

El 94% de los marketers que recurrieron al Influencer Marketing considera que es una estrategia efectiva.

Qué marcas necesitan trabajar con agencias de influencer Marketing

1. Compañías sin know-how en el marketing de influencers.

Aquellas empresas y marcas que no poseen los conocimientos acerca de cómo realizar campañas de influencer marketing que les garanticen los resultados que desean obtener. A esto, le sumamos el hecho de que para poder crear, gestionar y medir una campaña, son necesarias ciertas herramientas tecnológicas especializadas, que por lo general son de pago y por ende, muchas empresas no pueden acceder a ellas.

2. Empresas sin recursos suficientes para la comunicación con influencers.

Como ya vimos, el proceso de selección y segmentación de influencers es fundamental para el éxito de las campañas. Y esto, para cualquier marca o empresa que lo haga sin tener la experiencia, puede significar tiempo y esfuerzo que al final puede que no se vea recompensado, ya sea porque el influencer no les responde o porque no manejan los métodos de contratación de los influencers para las campañas.

Recordemos que cada influencer posee sus propios métodos y condiciones para aceptar o no trabajar con una marca. Lo que puede resultar en que los acuerdos entre empresas e influencers no sean los más convenientes para ambas partes.

En conclusión…

Si estás pensando en implementar una estrategia de marketing con Influencers para tu negocio, lo ideal sería que contrates a especialistas que te proporcionen la confianza y garantía que necesitas para que tus campañas de influencer marketing sean todo un éxito.

En La Caja Company como agencia de contenidos e influencer marketing te ofrecemos soluciones para gestionar campañas que se adaptan a las necesidades y a los objetivos de tu marca. Además, contamos con la tecnología necesaria para desarrollar campañas en Facebook, Instagram, Blogs y TikTok.