Agencia de Community Management
Gestionamos tu comunidad digital con estrategia, creatividad y enfoque humano. Creamos relaciones duraderas que convierten seguidores en defensores de marca.

Han confiado en nosotros













¿A tu marca le falta conexión con su comunidad?
Respuestas tardías o impersonales
La falta de atención inmediata puede romper la confianza y la percepción positiva de la marca.
Crisis mal gestionadas
Una reacción inadecuada ante comentarios negativos puede escalar rápidamente y afectar la reputación.
Baja participación de la comunidad
Sin estímulos adecuados, las comunidades se enfrían y se pierde el potencial de conexión.
Desalineación entre marca y tono de comunicación
No medir ni interpretar las interacciones impide tomar decisiones basadas en datos.
Falta de escucha activa
No detectar lo que realmente preocupa o interesa a la comunidad limita el impacto de la estrategia.
Ausencia de análisis en las conversaciones
No medir ni interpretar las interacciones impide tomar decisiones basadas en datos.
Cómo gestionamos tu comunidad
Interacción estratégica y humana
Respondemos con empatía y rapidez, cuidando cada detalle del mensaje y del tono.
Planes de actuación para crisis
Creamos protocolos claros para actuar con rapidez y profesionalismo ante situaciones delicadas.
Dinamización continua
Diseñamos propuestas de valor para mantener a tu comunidad viva, interesada y participativa.
Seguimiento con reporting cualitativo y cuantitativo
Te ofrecemos una visión completa de lo que ocurre en tu comunidad y cómo mejorarla.
¿Qué podemos hacer como Agencia de Gestión de Comunidades?

INFORME DE INSIGHTS
Analizamos patrones de interacción para tomar decisiones basadas en datos reales y tendencias.

MODERACIÓN
Intervenimos de forma profesional en situaciones sensibles y mantenemos entornos seguros y positivos.

MONITORIZACIÓN DE LA REPUTACIÓN
Escuchamos lo que se dice sobre tu marca, detectamos oportunidades y gestionamos posibles alertas.

ACTIVACIÓN
Diseñamos dinámicas, contenidos y acciones para fomentar la participación e interacción constante.

ATENCIÓN AL CLIENTE
Respondemos comentarios, mensajes y dudas con agilidad, tono adecuado y orientación a la experiencia.
¿Qué Dicen de Nosotros?

Nuestro principal objetivo ha sido afianzar y dinamizar la identidad digital de la compañía, acercándola a nuestra audiencia objetivo mediante los canales adecuados. La experiencia está siendo muy enriquecedora y productiva. Hemos conseguido alinear nuestras expectativas con los objetivos y diseñar un plan personalizado para alcanzarlos, además de la profesionalidad y capacidad del equipo destacaría la agilidad y entusiasmo con el que tratan nuestro proyecto. Una suerte colaborar con ell@s.
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Hemos tenido buenos resultados tanto en analítica web como en SEO y publicidad digital, aplaudo que implementan la mayoría de las cosas a través de GTM sin obligarnos a tocar código. Los experimentos con VWO para mejorar el CRO prometen mejoras tangibles, por último destacaría el Panel que facilitan con Looker Studio. Sin dudas, l@s recomiendo.
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Buscábamos un cambio y mejora dentro de la empresa, formando parte de un Rebranding profundo, donde lo que buscábamos con La Caja Company era mejorar la comunicación y nos ha proporcionado un método de trabajo muy organizado enfocado a objetivos reales. Para una PYME como lo que somos a veces es complicado y La Caja Company nos ha proporcionado ese camino.
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Los resultados obtenidos superaron las previsiones del año. El desarrollo de la parte analítica y de seguimiento nos ayudó a tener una foto realista de toda la actividad, y el seguimiento semanal de los resultados y acciones fue determinante para conseguir los objetivos planteados durante la temporada. Valoramos tanto los resultados objetivos como la transparencia a la hora de compartirlos con nosotros.
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En La Caja Company nos ayudáis en la parte de performance con campañas de Google y Meta. Los objetivos de branding y ventas han sido alcanzados y el resultado ha sido satisfactorio.
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Me encanta la calidad del trabajo, la puntualidad, siempre preocupados por mejorar sin pedirlo. Y sobre todo las relaciones con cada uno de ellos son todos muy amables y dispuestos en todo tipo de propuestas. No quiero olvidarme de la herramienta que utilizan para la gestión y control de todos los contenidos.
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Estamos muy contentos con la organización de la campaña, la selección de influencers y el trabajo y la atención recibidos por parte del equipo de La Caja Company, y muestra de ello es que hemos vuelto a contratar una nueva campaña con ellos para este nuevo año.
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Nuestros objetivos era crear reconocimiento de marca y ventas en el eCommerce. Los resultados por lo general han sido por encima de los garantizados y siendo en algunos casos superiores a los resultados esperados. Gracias a las herramientas que nos brinda la Caja Company, es más fluida la gestión, validación y control de los contenidos.
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Los resultados fueron súper positivos y superamos con creces los objetivos marcados. Además, se pudo crear una base de datos de colaboradores de la marca obteniendo un gran apoyo recurrente y en red en las diferentes acciones. Los buenos resultados fueron posibles gracias al buen trabajo del equipo de La Caja Company.
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Queríamos dar visibilidad a la marca, buscábamos un plan de marketing profesional para tener más alcance y aumentar ventas. El trabajo fue fácil y fluido, hubo mucha transparencia y control en los resultados, que se analizaban todas las semanas. Los resultados fueron los esperados, muy recomendable.
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Nuestro objetivo era lanzar nuestra ecommerce incluyendo imagen de la marca, desarrollo web y estrategia de marketing digital. Los resultados están siendo todo un éxito superando las expectativas previstas, esto es gracias al gran trabajo de La Caja Company, su cercanía y su atención siempre que los necesitas.
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Los objetivos son el diseño y la ejecución de campañas de publicidad digital para mejorar tanto la notoriedad de Les Arts como la generación de ingresos de taquilla. Los resultados se miden a medio/largo plazo pero observamos indicadores en línea con lo que nos habíamos planteado, estamos trabajando de manera muy profesional, muy ágil y transparente.
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Nuestro objetivo fue dar a conocer nuestra campaña «Iniciativas Solidarias». Tuvimos un alcance y un engagement mayor al estimado. El trabajo con la Caja Company fue muy ágil. Se mostraron muy implicados con la campaña y flexibles y proactivos a la hora de hacer propuestas para mejorar los resultados.
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Queríamos dar a conocer el servicio de viajes sorpresa de Wow Trip con influencers afines al nicho. Hicimos una campaña táctica que nos dio un buen resultado y que esperamos poder repetir en cuanto podamos con La Caja Company gracias a su servicio super cercano.
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La Caja Company nos planteó una estrategia 360 que se mantiene al día de hoy. se han involucrado mucho con la empresa y en darnos los mejores resultados. El trato es muy personalizado y muy profesional. Estamos muy contentos con su trabajo y esperamos seguir creciendo.
”Paloma Barceló
Caso de éxito Social Media

Con Paloma Barceló, una reconocida marca de calzados, desarrollamos una innovadora estrategia digital para potenciar las ventas a través de canales en línea. El objetivo era claro: mejorar significativamente el reconocimiento de la marca después del cierre de tiendas físicas provocado por la pandemia.
Nos encargamos de gestionar las plataformas de Facebook, Instagram y el perfil profesional en LinkedIn. Implementamos un plan de medios integral que incluía un calendario de publicaciones detallado, una estrategia sólida de community building, un servicio al cliente impecable y campañas recurrentes con influencers de moda y estilo de vida.
El impacto fue notable. En el transcurso de un año, la comunidad de la marca creció en 17,400 seguidores nuevos, con un aumento del 105% en las tasas de interacción de los contenidos. Además, logramos consolidar la imagen de marca en las redes sociales, asegurando una presencia fuerte y coherente que resonó con su audiencia.
La combinación de contenido atractivo, una interacción constante con la comunidad y el uso estratégico de influencers permitió a Paloma Barceló superar sus objetivos de social media, estableciendo un ejemplo claro de cómo una gestión experta en redes sociales puede transformar la presencia y el éxito de una marca.
Preguntas Frecuentes
Porque contar con especialistas garantiza una gestión coherente, empática y estratégica que mejora la percepción y cercanía de tu marca.
Fideliza a tu audiencia, mejora tu reputación online, aumenta la participación y potencia la confianza de tus clientes potenciales.
Incluye atención al cliente, dinamización de la comunidad, análisis de conversaciones, gestión de crisis, moderación y reporting estratégico.
Nuestro proceso de colaboración luego de que nos contactas, comienza con una presentación inicial para comprender tus necesidades y objetivos. Luego, creamos una propuesta personalizada y presentamos un plan detallado. Una vez que apruebas la propuesta, implementamos las acciones acordadas y proporcionamos reports regulares para mantenerte informado sobre el progreso.
¿Listo para conectar con tu comunidad como nunca antes?
Deja de hablar a tu audiencia y empieza a conversar con ella. En La Caja Company creamos relaciones digitales que marcan la diferencia. Rellena el formulario y descubre cómo podemos transformar tu comunidad en tu mayor activo.